Estimados lectores, les presento el número 63 (tercer trimestre de 2019) de la revista UCJC Business & Society Review. En este número los profesores Benito Esteban, García Rodríguez y Romero Merino de la Universidad de Burgos constatan el avance de los niveles de transparencia de las Organizaciones No Gubernamentales para el Desarrollo en España. Los autores analizan la información suministrada por 76 Organizaciones No Gubernamentales para el Desarrollo españolas y llegan a comprobar que existen una serie de factores que favorecen la transparencia de las ONGD como por ejemplo la forma legal, siendo más transparentes las asociaciones que las fundaciones, el volumen de recursos económicos, su actividad internacional, su vinculación con entidades religiosas o el número de consejeros.   Los profesores Cuervo Carabel, Orviz Martínez y Arce García de la Universidad Internacional de la Rioja muestran la utilidad de una serie de herramientas para medir la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en las redes sociales. Concretamente en este caso, los investigadores han analizado como las empresas utilizan la red social Twitter para reforzar sus estrategias de comunicación vinculadas a la RSC. Los resultados indican que la mayoría de las empresas españolas no están aprovechando adecuadamente el potencial de las redes sociales y están lejos de convertirse en influencers. Asimismo, los autores confirman que la comunicación en redes sociales de acciones RSC puede ser muy útil para crear percepciones positivas sobre la empresa.  Sin embargo, el estudio concluye que las empresas en la actualidad se centran en exceso en comunicar la acción concreta de RSC, pero fallan a la hora de comunicar la asociación de esa acción a valores y conceptos más amplios como sostenibilidad, responsabilidad, compromiso, valor, voluntariedad que son los que realmente contribuyen a crear el sentimiento positivo en la sociedad.   Fuera del ámbito de la RSC en sentido estricto, los dos siguientes trabajos publicados en este número se centran en las estrategias de recursos humanos de las empresas. Los investigadores Guinot y  Barghouti de la Universidad Jaume I de Castellón utilizan los datos de la Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo para estudiar cómo la confianza en los trabajadores mejora los niveles de participación y la motivación de los trabajadores. Este trabajo aporta evidencia empírica que sugiere que los directivos que quieran mejorar el compromiso y motivación de sus empleados, debe optar por estilos de liderazgo o bien altruista o bien inclusivo, frente a otros estilos de liderazgo más basados en la jerarquía y las relaciones formales. En el cuarto trabajo de este número, las profesoras Buil, Catalán y Ortega de la Universidad de Zaragoza explican como construir herramientas de gamificación en la captación de talento que aumenten la motivación de los candidatos a incorporarse a la empresa. Los resultados del estudio sugieren que las empresas deben construir herramientas de gamificación para la captación del talento de tal manera que hagan sentirse a los candidatos competentes y autónomos. La competencia se obtiene a través de plantear retos realistas en los procesos de selección, mientras que la autonomía se obtiene a través de juegos que sean lo suficientemente flexibles para no restringir la capacidad de decisión de los candidatos a soluciones predefinidas. Asimismo, el trabajo muestra que las empresas que utilizan adecuadamente la gamificación en la captación de talento refuerzan de forma significativa la percepción de los candidatos de la imagen de marca de la empresa,   pudiendo ser una interesante herramienta de construcción de employer branding en el futuro.

DOI: https://doi.org/10.3232/ucjcbsr.2019.16.03.63

Publicado: 2019-09-30

HACIA UNA MAYOR TRANSPARENCIA. EL USO DE LAS WEBS POR LAS ONGD

Clara I. Benito-Esteban, Íñigo García-Rodriguez, M. Elena Romero-Merino

18-71

La Comunicación de la Responsabilidad Social Corporativa en Twitter

Tatiana Cuervo Carabel, Sergio Arce García, Natalia Orviz Martínez

72-107