La Comunicación de la Responsabilidad Social Corporativa en Twitter
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Resumen
El objetivo de este trabajo es analizar la percepción social de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en Twitter, así como el uso de dicha red social en las estrategias de comunicación de las Organizaciones. Se hace uso de distintos software de tratamiento de datos como Kh Coder o Gephi, así como de la metodología de minería de texto. Se concluye una percepción social positiva hacia la RSC y que las empresas no son los usuarios que marcan tendencia en las opiniones o influencers en la materia.
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Cómo citar
Cuervo Carabel, T., Arce García, S., & Orviz Martínez, N. (2019). La Comunicación de la Responsabilidad Social Corporativa en Twitter. UCJC Business and Society Review (formerly Known As Universia Business Review), 16(3), 72-107. Recuperado a partir de https://journals.ucjc.edu/ubr/article/view/3985
Sección
Artículos
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Esta actividad ha sido parcialmente financiada por UNIR Research (http://research.unir.net), Universidad Internacional de La Rioja (UNIR, http://www.unir.net), Grupo de Investigación TR3S-i «Trabajo líquido y riesgos emergentes en la sociedad de la información».