CARTA DEL DIRECTOR
NÚMERO 82 BUSINESS AND SOCIETY REVIEW
El primer artículo del presente número de nuestra Revista es el titulado:
“Explorando el Potencial de la Economía Circular en el Sector de la Alimentación”,
escrito por José Ángel Milán Rodríguez, Dolores Gallardo Vázquez y Carlos
Fernández Bandera que se ocupa de analizar las aportaciones de publicaciones
realizados sobre Economía Circular en las dos últimas décadas. Para ello se
ha llevado a cabo un análisis bibliométrico de 768 investigaciones científicas
procedentes de la Web of Science, desde 2009 hasta la actualidad. En esta
investigación se identifica áreas de debate y de interés para los investigadores y
profesionales sobre el tema de estudio.
La Economía Circular se basa en la idea de identificar formas más sostenibles
de producir, procesar y distribuir alimentos, reduciendo el desperdicio y
minimizando el impacto ambiental. Con este proceder se pretende promover
la sostenibilidad a lo largo de toda la cadena de producción y consumo,
conservando los recursos y reutilizándolos.
En el análisis bibliométrico se clasifican las publicaciones por autores y por
coautores, según su distribución geográfica e institucional así como por áreas
temáticas y tipo de publicación. Es decir los autores realizan una revisión
cualitativa exhaustiva de Web of Science. Ello facilita la identificación de áreas
clave y prioritarias que motiven futuras investigaciones en el ámbito de estudio
de la economía circular. Estas áreas se enfocan a los procesos que conforman
la gestión de la cadena de suministro, destacando la importancia de abordar de
manera circular la forma en que los productos y recursos se mueven a lo largo
de toda la cadena de producción.
Esta investigación contribuye a la literatura aportando una revisión ordenada
sobre el desarrollo sostenible y la economía circular, que puede servir como
apoyo teórico para estudios posteriores de otros sectores industriales, pudiendo
realizar además análisis segmentados basados en el tamaño de las empresas.
En el artículo “Profundizando en el poder de la atención plena: revelando un
modelo conceptual para mejorar la preparación de los empleados para las
iniciativas de cambio”, Nurul Iza Adnan explica como las empresas desarrollan
su actividad en un entorno Social, político, económico, y tecnológico de gran
dinamismo, en el que se hace necesario considerar el cambio organizacional
a realizar, en el que se ha de considerar la preparación de los empleados.
Como se analiza en este articulo los cambios frecuentes en la organización
de la empresa crean un ambiente de trabajo estresante y cierto agotamiento,
lo que afecta el bienestar y los resultados laborales de los empleados. Este
artículo “explora el vínculo entre la atención plena como recurso personal y la
preparación de los empleados para el cambio organizacional”. Se basa en una
revisión bibliográfica de la teoría de la conservación de los recursos. Se parte
del fundamento de que “los empleados conscientes son flexibles y optimistas
sobre su trabajo, lo que lleva a un mayor compromiso y una mayor disposición
para los esfuerzos de cambio”.
El articulo “Servitización digital: mejorando la competitividad y creando
nuevos modelos de negocio” identifica los beneficios y potencialidades de la servitización digital, como estrategia y propone recomendaciones prácticas para
su adopción. Los autores, Minaya (Universidad de León), Avella (Universidad
de Oviedo) y Trespalacios (Universidad de Oviedo), muestran como la
prestación de servicios apoyados en tecnologías digitales como Internet de las
Cosas , inteligencia artificial, análisis de grandes datos (big data), la realidad
aumentada y los sistemas automáticos, que permiten crear productos más
inteligentes y eficientes: la Industria mejora significativamente la competitividad
de sus productos tradicionales. El análisis realizado sobre cerca de un centenar
de empresas manufactureras españolas concluye que los servicios digitales
incrementan su rendimiento en el mercado.
En el artículo “Explorando la relación entre las características del sitio web, la
experiencia del cliente y el compromiso con la marca” de Jalal Rajeh Hanaysha
y Osman Gulseven se estudia la asociación entre las características del sitio
web (calidad de la información, calidad del sistema y seguridad percibida) y la
experiencia del cliente en el entorno minorista en línea. Asimismo, se analiza
si la experiencia del cliente tiene algún efecto en la lealtad con la marca. Para
ello se ha utilizado un cuestionario dirigido a compradores minoristas en línea
en los Emiratos Árabes Unidos, través de canales de redes sociales y correo
electrónico. Sin embargo, como subrayan los autores en el artículo, después de
múltiples intentos, no se obtuvieron el número de respuestas válidas deseadas.
Se concluye que la experiencia del cliente influye positivamente en la calidad
de la información, que a su vez está relacionada con la calidad del sistema y la
seguridad percibida. Finalmente, como se señala en el trabajo Los resultados
pueden tener implicaciones para los profesionales del marketing en el comercio
electrónico.
José Durán Herrera. Director UCJC Business & Society Review
Juan Díez Nicolás. Director UCJC Business & Society Review
30 de Septiembre de 2024