EMPLOYER BRANDING: ESTUDIO MULTINACIONAL SOBRE LA CONSTRUCCIÓN DE LA MARCA DEL EMPLEADOR

Resumen

El employer branding es una actividad donde se aplican los principios del marketing a las actividades de recursos humanos en relación a los empleados actuales o potenciales de la empresa (Edwards, 2010). La construcción de la marca del empleador se emplea de forma análoga a la construcción de la marca de un producto o servicio. El objetivo del employer branding es desarrollar la marca de la organización de cara a los empleados como uno de los públicos de la misma (Gavilan et al., 2012). En la actualidad muchas organizaciones están reconociendo el potencial del employer branding y están comenzando a ponerlo en práctica con acciones concretas. En este trabajo sostenemos que la construcción de la marca del empleador se produce por la transmisión de valores y ventajas de la compañía a sus empleados; transmisión que se realiza a través de mecanismos persuasivos de comunicación interna. Para contrastarlo se presenta un estudio empírico realizado sobre una muestra de 5.203 empleados de una empresa multinacional del sector bancario desarrollada en tres países: Portugal, Argentina y México