¿Qué induce a las empresas a adoptar facturación electrónica? Efecto de las percepciones y del entorno competitivo

Resumen

A pesar de las significativas ventajas que origina el empleo de la factura electrónica para las empresas, su desarrollo actual es todavía escaso y no ha experimentado el crecimiento exponencial esperado. El objetivo del presente trabajo ha sido conocer los factores clave en la adopción de dicha tecnología, centrándonos en las percepciones de la empresa y en el efecto ejercido por su entorno competitivo. Para ello, se ha llevado a cabo una encuesta y se ha obtenido información de aquellas empresas que ya han adoptado la factura electrónica y que por consiguiente pueden valorar los beneficios derivados de su empleo. A continuación, se han contrastado los datos mediante diferentes técnicas estadísticas, entre las cuales cabe destacar análisis factoriales y de regresiones. Los resultados obtenidos demuestran la importancia de aspectos como la utilidad, la compatibilidad y la facilidad de uso, así como la presión ejercida por proveedores, competencia y administración pública.