La Ciencia de los Servicios: un nuevo enfoque para la innovación en compañías de servicios

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Ángel Martínez
Presidente del Technical Expert Council. IBM España, Portugal, Israel, Grecia y Turquía
Pedro Lázaro
Director de relaciones con universidades. IBM España, Portugal, Israel, Grecia y Turquía

Resumen

En los últimos meses se está apreciando un notable interés entre diversos actores sociales por un área científica de prometedor futuro: la "Ciencia de los Servicios". Esta nueva disciplina académica y profesional propone dar un enfoque científico-técnico a las tareas que se desarrollan en el sector terciario de la economía.

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Cómo citar
Martínez, Ángel, & Lázaro, P. (1). La Ciencia de los Servicios: un nuevo enfoque para la innovación en compañías de servicios. UCJC Business and Society Review (formerly Known As Universia Business Review), 3(15). Recuperado a partir de https://journals.ucjc.edu/ubr/article/view/614
Número
Núm. 15 (2007): Tercer trimestre
Sección
Artículos