CLAVES DE LA USABILIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO MINORISTA UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA

Main Article Content

Laura Melendo Melendo Rodríguez-Carmona
http://orcid.org/0000-0003-1111-1905
Pilar Yustres Duro
Pedro Cuesta- Valiño

Resumen

Este artículo se centra en recorrer las distintas partes que son necesarias para realizar una correcta evaluación de la usabilidad o la experiencia de usuario en páginas webs de comercio minorista. El estudio se divide en seis partes diferenciadas, la introducción, el marco teórico, la definición de la revisión sistemática, el desarrollo de la selección de estudios, la presentación de los resultados y la discusión de estos.

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.

Article Details

Cómo citar
Melendo Rodríguez-Carmona, L., Duro, P., & Cuesta- Valiño, P. (2024). CLAVES DE LA USABILIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO MINORISTA. UCJC Business and Society Review (formerly Known As Universia Business Review), 21(80). Recuperado a partir de https://journals.ucjc.edu/ubr/article/view/4632
Sección
Special Issue: Electronic Commerce Research and Applications
Biografía del autor/a

Laura Melendo Melendo Rodríguez-Carmona, Universidad Camilo José Cela

La Dra. Laura Melendo Rodríguez-Carmona tiene casi 20 años de experiencia es Profesora acreditada doctor (ANECA) en la Universidad Camilo José Cela y cuenta con una amplia actividad docente e investigadora centrada en líneas de investigación claras: marketing, planificación de medios, comunicación publicitaria, narrativa transmedia, nuevas tecnologías e innovación educativa. Actualmente ejerce las funciones de coordinadora de Seguimiento y Calidad en la Facultad de Comunicación y Humanidades. Muestra una importante actividad con capítulos de libros y artículos de revistas, en muchos casos, fruto de las investigaciones competitivas donde ha participado como investigadora. Asimismo, presenta una profusa actividad en congresos, nacionales e internacionales, como ponente invitada y organizadora, en muchas ocasiones. Su formación académica consta de una licenciatura por la UCM, un doctorado por la Universidad Europea de Madrid, cuatro posgrados oficiales y no oficiales sobre protocolo, contenidos digitales, marketing digital, nuevas tecnologías e innovación docente, y varios cursos de especialización.  Tiene más de diez años de experiencia laboral en publicidad y marketing. linkedin.com/in/laura-melendo-

Pedro Cuesta- Valiño

Department of Economicsand Management