Riesgo percibido en el turismo de Cancún. Una perspectiva del marketing de destinos

Resumen

Esta investigación centra su interés de estudio en apreciar el impacto que tiene el riesgo percibido que experimenta el turista durante su visita a un destino. La inseguridad que se vive en los destinos del mundo representa un gran desafío para los gestores, las empresas y para el ámbito académico. El objetivo de este trabajo consiste en comprender el impacto del riesgo percibido experimentado por el turista durante su estancia en el lugar. Es así como el riesgo como variable clave en este trabajo se estudia desde un enfoque cualitativo por medio de una entrevista en profundidad y para conocer las opiniones que tiene un grupo de visitantes por un lugar.