LA CONSTRUCCIÓN DE MARCA UNIVERSITARIA A TRAVÉS DEL PERSONAL DOCENTE E INVESTIGADOR

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Javier Casanoves Boix
https://orcid.org/0000-0001-6993-8708
Inés Küster Boluda
Natalia Vila López

Resumen

A través de la presente investigación se pretende analizar el papel del capital de marca en el sector educativo entre el personal docente e investigador. Para tal fin, se analizan las principales aportaciones de la literatura al estudio del capital de marca y su aplicación en el sector educativo, identificando qué variables determinan el mismo en la educación superior. Una vez establecido el modelo de capital de marca susceptible de aplicación en el sector educativo, se lleva a cabo un estudio empírico contando con una muestra cuantitativa de 690 respuestas válidas procedentes de profesores universitarios e investigadores. Los resultados obtenidos muestran la repercusión de cada una de las variables del capital de marca sobre dichos empleados, siendo: (1) notoriedad de marca, (2) imagen de marca, (3) calidad percibida de marca y (4) lealtad de marca.

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Cómo citar
Casanoves Boix, J., Küster Boluda, I., & Vila López, N. (2019). LA CONSTRUCCIÓN DE MARCA UNIVERSITARIA A TRAVÉS DEL PERSONAL DOCENTE E INVESTIGADOR. UCJC Business and Society Review (formerly Known As Universia Business Review), 16(1), 60-99. Recuperado a partir de https://journals.ucjc.edu/ubr/article/view/3479
Sección
Marketing
Biografía del autor/a

Javier Casanoves Boix, Universidad Internacional de Valencia

Profesor Asociado Departamento de MarketingEmail: javier.casanoves@campusviu.es

Inés Küster Boluda, Universidad de Valencia

Catedrática de UniversidadDepartamento de Comercialización e Investigación de Mercados

Natalia Vila López, Universidad de Valencia

Catedrática de UniversidadDepartamento de Comercialización e Investigación de Mercados

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