“¿Esperamos Porque Es Mejor O Es Mejor Porque Esperamos? Un Estudio Exploratorio De La relación Entre El Tiempo De Espera Y El Valor Percibido”. UCJC Business and Society Review (formerly Known As Universia Business Review), vol. 2, no. 22, Sept. 2014, https://journals.ucjc.edu/ubr/article/view/696.