“¿Es Necesario El Compromiso De Los Trabajadores Para Alcanzar Ventajas Competitivas Y satisfacción Del Cliente Cuando Las compañías Emplean prácticas De HRM Y TQM?”. 2014. UCJC Business and Society Review (formerly Known As Universia Business Review) 4 (36). https://journals.ucjc.edu/ubr/article/view/864.