Alfalla Luque, Rafaela, Juan A. Marín García, y Carmen Medina López. ¿Es Necesario El Compromiso De Los Trabajadores Para Alcanzar Ventajas Competitivas Y Satisfacción Del Cliente Cuando Las Compañías Emplean Prácticas De HRM Y TQM?. UCJC Business and Society Review (formerly known as Universia Business Review) 4, no. 36 (1). Accedido junio 16, 2024. https://journals.ucjc.edu/ubr/article/view/864.