Alfalla Luque, R., J. A. Marín García, y C. Medina López. ¿Es Necesario El Compromiso De Los Trabajadores Para Alcanzar Ventajas Competitivas Y Satisfacción Del Cliente Cuando Las Compañías Emplean Prácticas De HRM Y TQM?. UCJC Business and Society Review (formerly Known As Universia Business Review), Vol. 4, n.º 36, 1, https://journals.ucjc.edu/ubr/article/view/864.